Chargé de Recouvrement (H/F) Allemand

Description du poste

Bilingue Recrutement est spécialisé dans la sélection et l’évaluation de profils bilingues en France et à l’étranger.

Bilingue Recrutement recherche pour l’un de ses clients une personne aimant : le téléphone, communiquer et résoudre des problèmes le tout en allemand.

Vous travaillerez au sein d’une équipe de 10 personnes en open space.
Vous serez en charge du recouvrement et de la gestion des impayés auprès des clients professionnels allemands.

Vos missions :

– Gestion des appels entrants.

– Gestion des e-mails.

– Assurer le suivi des dossiers (contacts clients, relances échéanciers) ainsi que les échanges d’information avec les services internes concernés.

– Vous proposez des solutions adaptées afin de régulariser au plus vite les créances.

Profil recherché :

De niveau bac +2 ou autodidacte expérimenté dans une fonction type assistanat commercial et / ou administratif.
Vous aimez travailler et analyser les données chiffrées.

Hard Skills:

• Maitrise de l’Allemand et du Français
• Maitrise de l’outil Pack Office (Excel, Word…)
• Connaissances de base des règles comptables et commerciales

Soft Skills:

• Flexible, organisé, structuré, rigoureux, tenace
• Aisance téléphonique
• Sens du service
• Sens de l’écoute et de la communication
• Sens de la négociation
• Aimant le travail d’équipe

Conditions et Avantages :

• CDI 35 H à pourvoir dès que possible
• Fixe de 24 à 25 k /an
• Possibilité de télétravail 1 j/semaine
• Etre véhiculé est préférable
• Carte Tickets restaurant
• Avantages CE
• Prime de participation et prime d’intéressement
• Mutuelle
• Horaires flexibles

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Programmation :

• Du lundi au vendredi
• Horaires flexibles
• Repos le week-end
• Travail en journée

Types de primes et de gratifications :

• Prime annuelle
• Primes

Langue :

• Allemand (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel